De voor de gegevensverwerking verantwoordelijke persoon is:
SRC Commerce UG
Kleiststraße 37
69469 Weinheim
contact(et)src-commerce.eu
1. Toegang tot data en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Elke keer als een website wordt geopend, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het gevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van ophalen, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de verzoekende provider (toegangsgegevens) bevat en het ophalen documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in het kader van een afweging van belangen, in een correcte presentatie van ons aanbod overeenkomstig artikel 6, lid 1, brief f van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek verwijderd.
Hosting
De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk door onze dienstverleners geleverd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens verzameld in de formulieren die op deze website worden verstrekt, verwerkt op haar servers. Als u vragen heeft over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op met behulp van de contactopties beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.
2. Gegevensverwerking voor contractverwerking en contactdoeleinden
2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking
Voor de verwerking van contracten overeenkomstig art. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat we in deze gevallen absoluut de gegevens nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling niet kunnen verzenden zonder het te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld kan worden gezien uit de respectieve invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners met het oog op bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende delen van deze gegevensbeschermingsverklaring. Nadat het contract volledig is verwerkt, zullen uw gegevens worden beperkt voor verdere verwerking en worden verwijderd na het verstrijken van de belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig artikel 6 alinea. 1 Veroordeling 1 Brief c AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om uw gegevens verder te gebruiken in overeenstemming met Art information.
2.2 Klantenaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat we in deze gevallen absoluut de gegevens nodig hebben om het klantenaccount te openen en je de opening van de rekening niet kunt voltooien zonder het te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld kan worden gezien uit de respectieve invoerformulieren. Wij gebruiken de gegevens die u verstrekt om het contract te verwerken en verwerken uw vragen in overeenstemming met artikel 6, lid 1 Verdachtheid 1 Brief b AVG. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactoptie zoals beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of door gebruik te maken van een functie die hiervoor in het klantenaccount is voorzien. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om uw gegevens verder te gebruiken in overeenstemming met Art.
2.3 Contacteer ons
Als onderdeel van klantencommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken overeenkomstig artikel 6, lid 1 Verdachtheid 1 Brief b AVG als u ons dit vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat we in deze gevallen absoluut de gegevens nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld kan worden gezien uit de respectieve invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om uw gegevens verder te gebruiken in overeenstemming met Art.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de scheepvaart
Om te voldoen aan de overeenkomst in overeenstemming met artikel 6, lid 1 Verdachtheid 1 Brief b AVG, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener in opdracht van de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen.
4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking
Bij het verwerken van betalingen in onze online shop werken we samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven we de gegevens die nodig zijn om de betalingstransactie te verwerken door aan onze technische dienstverleners die voor ons werken als onderdeel van de orderverwerking, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is om de betaling te verwerken. Dit dient om het contract uit te voeren overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de gegevens die nodig zijn om de betaling zelf te verwerken, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. De gegevensbeschermingsverklaring van de respectieve betalingsdienstaanbieder is van toepassing. Als u vragen heeft over onze betalingsverwerkingspartners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op met behulp van de contactopties beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig geven we onze serviceproviders aanvullende gegevens, die zij samen met de gegevens gebruiken die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze verwerkers om fraude te voorkomen en onze betalingsprocessen te optimaliseren (bv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met artikel 6 lid 1 van de brief f van de AVG dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in het kader van een afweging van belangen, in onze bescherming tegen fraude of in een efficiënt betalingsbeheer.
5. Cookies en andere technologieën
Algemene informatie
Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we technologieën waaronder zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken worden verwijderd aan het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser hebt gesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat om uw browser de volgende keer dat u een bezoek brengt (persistente cookies) te herkennen. Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adres, tijd van bezoek, apparaat en browser informatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van de winkelwagen). Als onderdeel van een afweging van belangen, dient dit dwingende gerechtvaardigde belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1 Veroordeling 1 Brief f van de AVG.
We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijv. om toestemming te kunnen aantonen voor de verwerking van uw persoonsgegevens) en voor webanalyse en online marketing. Nadere informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende delen van deze gegevensbeschermingsverklaring.
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Microsoft EdgeTM / SafariTM / ChromeTM / FirefoxTM / OperaTM
Als u heeft ingestemd met het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie zoals beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring.
6. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden
Als u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1 Verdachte 1 Brief een AVG, gebruiken wij de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Zodra het doel is opgehouden te bestaan en we zijn gestopt met het gebruik van de respectieve technologie, zullen de in deze context verzamelde gegevens worden verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met toekomstig effect. Meer informatie over uw intrekkingsopties kunt u vinden in de sectie Cookies en andere technologieën. Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met elke provider, vindt u onder de individuele technologieën. Als u vragen heeft over de providers en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op met de contactgegevens in deze gegevensbeschermingsverklaring.
Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden
We gebruiken de hieronder gepresenteerde technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De informatie die door Google-technologieën automatisch wordt verzameld over uw gebruik van onze website wordt meestal doorgegeven aan een server bij Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaat besluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met u is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres wordt verzameld via Google-technologieën, zal het worden ingekort door IP-anonimisering te activeren voordat het wordt opgeslagen op de servers van Google. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres verzonden naar een server van Google en daar ingekort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen de medeverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie over gegevensverwerking door Google vindt u in de Privacybeleid van Google.
Google Analytics
Met het oog op websiteanalyse verzamelt en slaat Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruiksprofielen worden gemaakt met pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt over het algemeen niet gecombineerd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake orderverwerking door Google.
Met het oog op geoptimaliseerde marketing van onze website, hebben wij de instellingen voor gegevensvrijgave voor producten en diensten van Google . Hierdoor kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken om Google-diensten te verbeteren. De gegevensvrijgave aan Google als onderdeel van deze instellingen voor gegevensvrijgave is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijken. We hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.
Voor het optimaliseren van de marketing van onze website gebruiken wij de zogenaamde Gebruikers-ID functieMet behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo uw gebruikersgedrag analyseren over apparaten en sessies.
Voor webanalyse, de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google-signalen maakt zogeheten "cross-device tracking" mogelijk. Als uw internetapparaten zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling voor gepersonaliseerde advertenties in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten maken over uw gebruiksgedrag (vooral gebruikersnummers over verschillende apparaten), zelfs als u uw apparaat wijzigt. We verwerken geen persoonsgegevens in dit opzicht; we ontvangen alleen statistieken die zijn gemaakt op basis van Google Signals.
Google Ads
Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden, de zogenaamde Google Remarketing Cookie wordt ingesteld wanneer u onze website bezoekt, die automatisch wordt ingesteld door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en maakt rentegebaseerde reclame mogelijk met behulp van een pseudoniem CookieID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Gegevensverwerking buiten deze vindt alleen plaats als u de gepersonaliseerde advertentieinstelling in uw Google-account hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren.
Voor websiteanalyse en event tracking meten we via Google Ads Conversietracking Uw latere gebruiksgedrag als u via een advertentie van Google Ads naar onze website kwam. Daartoe kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browsergegevens, alsmede informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het registreren van een nieuwsbrief) kunnen worden verzameld, waaruit gebruiksprofielen worden gemaakt met pseudoniemen.
Google Maps
Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en de locatiegegevens, stuurt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens door Google. Wij hebben geen invloed op deze latere gegevensverwerking.
7. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge/andere widgets
Om de Trusted Shops diensten (bijv. kwaliteitszegels, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om Trusted Shops producten aan kopers aan te bieden na een bestelling, zijn Trusted Shops widgets (bijv. Trusted Shops Trustbadge) geïntegreerd op deze website.
Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in het kader van een evenwicht van belangen, in een optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (Trusted Shops), waarmee wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming in overeenstemming met artikel 26 AVG. Als onderdeel van deze gegevensbeschermingsinformatie informeren wij u hieronder over de essentiële contractuele inhoud overeenkomstig artikel 26, lid 2, AVG.
De trust badge wordt verstrekt als onderdeel van een gedeelde verantwoordelijkheid door een US CDN (content delivery network) provider. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en andere contractuele maatregelen. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u bij Trusted Shops GmbH Hier..
Wanneer u toegang krijgt tot de vertrouwensbadge, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijd van ophalen, hoeveelheid overgedragen gegevens en de verzoekende provider (toegangsgegevens) bevat en documenteert het ophalen. Het IP-adres wordt onmiddellijk na het verzamelen geanonimiseerd zodat de opgeslagen gegevens niet persoonlijk aan u kunnen worden toegewezen. Het serverlogbestand wordt opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor de analyse van beveiligingsproblemen en wordt automatisch verwijderd of geanonimiseerd uiterlijk 90 dagen na de creatie. Overeenkomstig artikel 6, lid 1 Verdachte 1 Brief f van de AVG, dient dit het legitieme belang van ons en Trusted Shops om misbruik en fraude te voorkomen, aanbiedingen en websites te optimaliseren en een probleemloze werking van de website of de trust badge of andere widgets van Trusted Shops te garanderen.
Verdere persoonsgegevens worden doorgegeven aan Trusted Shops GmbH als u besluit om Trusted Shops producten te gebruiken na het voltooien van een bestelling of al geregistreerd voor gebruik. Daartoe worden persoonsgegevens automatisch verzameld uit de bestelgegevens. Of u als koper al geregistreerd bent om het product te gebruiken wordt automatisch gecontroleerd met een neutrale parameter, het e-mailadres hashed met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. Voor verzending, wordt het e-mailadres omgezet in deze hash waarde, die niet kan worden gedecodeerd door Trusted Shops. Na het controleren van een overeenkomst wordt de parameter automatisch verwijderd.
Dit dient om te controleren of u reeds geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops GmbH en daarom noodzakelijk is voor de vervulling van de dwingende legitieme belangen van onze en Trusted Shops bij het verlenen van diensten voor de bescherming van de koper en de evaluatie van transacties in verband met de specifieke bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, brief f van de AVG. Indien dit het geval is, vindt verdere verwerking plaats in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u nog niet geregistreerd bent voor de diensten, krijgt u dan de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. Verdere verwerking na registratie is ook gebaseerd op de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch verwijderd door Trusted Shops en zal persoonlijke verwijzing niet langer mogelijk zijn.
Als onderdeel van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops GmbH, als u vragen heeft over gegevensbescherming en om uw rechten te doen gelden, neem dan contact op met Trusted Shops GmbH, wiens contactgegevens u kunt vinden Hier. . Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op de volgende link: Hier. . Ongeacht dit, kunt u altijd contact met ons opnemen met behulp van de contact optie beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring. Uw verzoek zal dan, indien nodig, worden doorgegeven aan de andere persoon die verantwoordelijk is voor een antwoord.
8. Contactopties en uw rechten
8.1 Uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
-
- volgens artikel 15 AVG, het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is vermeld;
-
- volgens artikel 16 AVG, het recht om onmiddellijk te verzoeken om correctie van onjuiste of volledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen;
-
- volgens artikel 17 AVG, het recht om de verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking
-
- de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
-
- het nakomen van een wettelijke verplichting;
-
- om redenen van algemeen belang of
-
- noodzakelijk is om juridische vorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
-
- volgens artikel 17 AVG, het recht om de verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verdere verwerking
-
- volgens art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken voor zover dat
-
- de juistheid van de gegevens wordt door u betwist;
-
- de verwerking is onwettig, maar u verzoekt de verwijdering ervan te weigeren;
-
- We hebben de gegevens niet meer nodig, maar je hebt ze nodig om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of
-
- u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 AVG;
-
- volgens art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken voor zover dat
-
- volgens art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machineleesbaar formaat te ontvangen of om toezending aan een andere verantwoordelijke persoon te verzoeken;
-
- Volgens artikel 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of met ons hoofdkantoor.
